Stand: 15. Jun 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen der AA Entrümpelung & Umzug e.U., Neubaugürtel 23A/9, 1150 Wien (in Folge: „Auftragnehmer") gegenüber Verbrauchern und Unternehmern (in Folge: „Auftraggeber") im Bereich Räumungen und Entrümpelungen.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Auftragnehmer ihnen schriftlich zustimmt.
Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend. Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch tatsächliche Leistungserbringung zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.
Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem schriftlichen Pauschalangebot. Umfasst sind grundsätzlich Anfahrt, Arbeitszeit, der Abtransport des Räumungsguts sowie die besenreine Übergabe.
Demontage von Einbauten (Küche, Bodenbeläge, Trennwände), Sondermüll oder Sonderposten (z. B. Tresor, Klavier) sind nur dann inkludiert, wenn sie im Angebot ausdrücklich aufgeführt sind.
Soweit ein Pauschalpreis vereinbart wurde, gilt dieser unabhängig von tatsächlichem Zeit- oder Materialaufwand, sofern der Auftraggeber die der Kalkulation zugrundeliegenden Angaben (Volumen, Zugang, Stockwerk) richtig und vollständig dargestellt hat.
Stellen sich vor Ort Umstände heraus, die dem Auftragnehmer bei der Besichtigung nicht erkennbar waren und den Aufwand erheblich erhöhen, kann eine Anpassung des Preises nach gesonderter Vereinbarung erfolgen.
Termine werden schriftlich vereinbart. Der Auftraggeber sorgt dafür, dass das zu räumende Objekt zum vereinbarten Termin zugänglich ist (Schlüssel, Code, Halteverbot wo erforderlich).
Wird der Termin durch Verschulden des Auftraggebers nicht eingehalten oder kann die Räumung nicht durchgeführt werden, ist der Auftragnehmer berechtigt, einen Anfahrts- und Bereitstellungspauschalbetrag in Höhe von € 250,– zuzüglich USt. zu verrechnen.
Der Auftraggeber bestätigt, Eigentümer oder Verfügungsberechtigter des Räumungsguts zu sein oder die Zustimmung des Eigentümers eingeholt zu haben.
Mit Beginn der Räumung geht das Eigentum an dem zu entsorgenden Räumungsgut auf den Auftragnehmer über, soweit es im Pauschalangebot zur Räumung vorgesehen ist. Der Auftragnehmer ist berechtigt, verwertbare Gegenstände zu veräußern; ein Erlös wird auf Wunsch nach gesonderter Vereinbarung angerechnet.
Vom Auftragnehmer aufgefundene Wertgegenstände, Dokumente oder persönliche Unterlagen werden gesondert beiseite gelegt und dem Auftraggeber übergeben.
Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Räumung gegen Rechnung in bar oder per Banküberweisung innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum.
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet (§ 1333 ABGB bzw. § 456 UGB für Unternehmer). Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, gegen Verbraucher höhere Verzugszinsen oder Mahnspesen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen geltend zu machen.
Der Auftragnehmer haftet für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden in voller Höhe. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Der Auftragnehmer ist gegen Schäden im Rahmen einer branchenüblichen Betriebshaftpflichtversicherung versichert.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers nach KSchG und ABGB bleiben unberührt.
Bei einem im Fernabsatz oder außerhalb der Geschäftsräume des Auftragnehmers geschlossenen Vertrag steht dem Verbraucher gemäß §§ 11 ff FAGG ein Rücktrittsrecht binnen 14 Tagen zu.
Wünscht der Verbraucher die Erbringung der Leistung innerhalb der Rücktrittsfrist und erklärt er dies ausdrücklich, hat er bei Rücktritt nach Beginn der Leistung einen anteiligen Wertersatz zu leisten.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung gemäß DSGVO. Details siehe Datenschutzerklärung.
Auf das Vertragsverhältnis ist österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anzuwenden.
Bei Verträgen mit Unternehmern ist ausschließlicher Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Wien. Bei Verträgen mit Verbrauchern bleibt der Gerichtsstand des Wohnsitzes oder Beschäftigungsorts des Verbrauchers gemäß § 14 KSchG unberührt.